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Privacy Notice

Subject to the provided by the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Third Parties, we inform you the following:

PARTY LIABLE FOR PERSONAL DATA.

“RLH Properties, S.A.B. de C.V.” (hereinafter named “RLH PROPERTIES”) with address at Av. Paseo de la Reforma 412, Piso 21, Colonia Juárez, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, shall hold on its own behalf or through any legal entity which is a holding company or branch office thereof with the conviction to protect personal information (hereinafter “Personal Data”) provided by the individuals (hereinafter “User”) and shall be liable for its Handling whenever obtained by the internet web site www.rlhproperties.mx (hereinafter the “Web Site”), by written means and/or by phone (hereinafter “Other Means”).

HANDLING PURPOSE.

RLH PROPERTIES may request and/or obtain Personal Data from User through the Web Site and Other Means for the purposes stated below; also to comply with any required legal provisions, or whenever requested by the competent authorities (hereinafter the “Handling”). In accordance to the applicable legal provisions in the United Mexican States (hereinafter “México”), RLH PROPERTIES and/or any third party who may intervene in any stage of the Handling of Personal Data shall maintain confidentiality regarding any data with such capacity.

Upon access and/or log in to the Web Site, Personal Data provided by User shall have the purpose of (i) identification; (ii) location; (iii) communication; (iv) contact; (v) sending information; (vi) statistical purposes; (vii) review and attend comments; (viii) extend the invitation to participate on RLH PROPERTIES’ social media; (ix) publicity; (x) fulfill effective laws; (xi) analyze and answer employment applications; (xii) send notices regarding amendments to changes of this Privacy Notice.

PERSONAL DATA REQUESTED

The Personal Data requested from User shall be:

• Name
• Electronic mail
• Telephone

Unless User provides its Personal Data, services may not be accessed, however User may have access to other Services which do not require mandatory disclosure of Personal Data.

CONSENT.

In accordance to this Privacy Notice, access and/or log in through the Web Site and/or other means implies User’s full and unreserved consent for the Handling of Personal Data.

MEANS TO LIMIT THE USE OR DISCLOSURE OF PERSONAL DATA.

RLH PROPERTIES has physical, technical and administrative security means for the protection of Personal Data provided by User. Notwithstanding the provided in the Consent section, RLH PROPERTIES shall take all actions, measures and special steps as deemed necessary to maintain the right of protection of Personal Data for minors and legally disabled.

In the event you no longer wish to receive promotional messages by electronic mail and/or printed and/or telephone calls from RLH PROPERTIES, you may send your request to: info@rlhproperties.com.mx

WEBSITE EXCLUSION OF LIABILITY.

The Web Site may contain links, banners, buttons and/or search tools on the World Wide Net and, whenever used by User, may transfer to other internet sites owned by third parties. User’s Personal Data granted to such internet sites are not covered by this Privacy Notice and Handling shall not be liability of RLH PROPERTIES. User’s verification of the Privacy Notice of such internet sites is hereby recommended.

User may find within the Web Site, pages, promotional adds, microsites, virtual stores, surveys, employment offers and other services shared with third parties and which may request Personal Data (hereinafter “Third Party Sites”). Unless otherwise provided by RLH PROPERTIES, any information regarding such Personal Data granted through Third Party Sites shall be subject to the corresponding privacy notices contained therefore.

RLH PROPERTIES warns User that some services of the Web Site may include, enunciative but not limited to, discussion forums, personal internet pages, classified adds, electronic mail, chat rooms, among others. Therefore, Personal Data disclosed through such means may in some cases be accessed by third parties. RLH PROPERTIES shall not be liable for the use, publishing, disclosing and/or revealing made of such Personal Data in the above-mentioned media. User’s careful and responsible disclosure of personal information within such media is hereby recommended.

TRANSFER OF PERSONAL DATA.

Without prior consent of the holder, RLH PROPERTIES may disclose and/or transfer the Personal Data provided by User within or out of the country, to its branch offices and/or other related offices, as well as to fulfill all legal provisions so required or as may be required by any competent authorities.

Also, RLH PROPERTIES may reveal, disclose and/or transfer within or out of the country any Personal Data to suppliers, sponsors, publicity managers, contractors and/or partners for commercial purposes, also as to provide statistic data to potential advertising groups, send publicity to User in accordance to its specific interests and conduct market research. Third parties receiving the information regarding User’s Personal Data shall comply with the provided herein, as well as the Terms and Conditions of the Web Site and the applicable Mexican laws.

Upon registry to the Web Site, the owner of Personal Data may grant consent for the transfer of Personal Data subject to the terms provided herein.

MEANS TO EXERCISE OWNERS’ OF PERSONAL DATA RIGHTS AND REVOCATION OF CONSENT.

User may request its right to exercise:

• Access to its Personal Data;
• Rectify its Personal Data whenever wrong or incomplete;
• Cancel its Personal Data;
• For any lawful cause, challenge the Handling of its Personal Data, and/or
• At any time, revoke its consent for the Handling of its Personal Data to end use thereof.

However, it is important to acknowledge that not all cases for cancellation of Personal Data, challenge Handling or revoke consent may proceed, since due to legal obligations RLH PROPERTIES may require future handling of Personal Data. User shall take into consideration that for certain purposes, revocation of consent shall imply suspension of service or termination of any relationship with RLH PROPERTIES.

Exercise of rights to Access, Rectify, End or Challenge Personal Data and Revoke consent made by User shall be made prior request to RLH PROPERTIES and contain at least the following:

• Name of owner, address and electronic mail for communication of response to request;
• Documents crediting identity or, if appropriate, the legal representation of owner;
• Clear and precise description of Personal Data to exercise any of the rights above-mentioned (in the event of rectification, indicate changes and provide documents sustaining such request);
• Any other element or document assisting the location of Personal Data.

Therefore, RLH PROPERTIES provides User with the following electronic mail: info@rlhproperties.com.mx

RLH PROPERTIES shall respond User’s request in a term no longer than 20 business days as of the date of the corresponding request made to the electronic mail provided therefore.

COOKIES AND WEB BEACONS.

With the purposes of improving Users’ experience on the Web Site, RLH PROPERTIES may use “cookies”. Therefore, this Privacy Notice identifies “cookies” as such text archives holding information any site transfers to the hard disk of Users’ computer with the purpose of storing certain registries and preferences. RLH PROPERTIES may use “cookies” to improve understanding of interaction with User within the Web Site and the services provided. The Web Site may allow publicity or third-party functions sending “cookies” to Users’ computer. By the use of “cookies”, User is not personally identified but their computers are.

On the other hand, “web beacons” are images inserted in a web page or electronic mail which may monitor a visitors’ behavior, as well as storing information regarding users IP address, browsing hours, interaction times on the Web Site, sections consulted, webpages accessed prior to accessing our own and type of engine search used.

User may change its options through computer equipment and/or search engines to stop accepting “cookies” and/or “web beacons” or confirm if whether or not User accepts these.

SENSIBLE PERSONAL DATA.

In accordance to Mexican laws, “Sensible Personal Data” are “data which may reveal aspects such as racial or ethnic origin, present or future health, genetic information, religious, philosophical and/or moral creed, union affiliation, political opinions, sexual preference”.

In the event RLH PROPERTIES requires such Sensible Personal Data from User, User shall provide express consent therefore.

CHANGES TO THE PRIVACY POLICY.

RLH PROPERTIES shall reserve the right to amend the contents of this Privacy Notice at any time. Any changes made to the Privacy Notice shall be informed to User throughout the Web Site. Once the Privacy Notice is issued on the Web Site, it shall automatically become effective.

This Privacy Notice as well as general administration of Law made by RLH PROPERTIES shall be governed by the effective and applicable laws of the United Mexican States, therefore any dispute risen due to its application shall be held before the competent Jurisdictional Authorities of Mexico City.

Last update hereof was made on August 1st, 2016.

Legales

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Usted acepta y se obliga a no utilizar en el Sitio o respecto del Sitio, dispositivos o mecanismos, incluyendo software, rutinas, códigos maliciosos o no autorizados, motores, herramientas, agentes, robots, arañas, rastreadores, herramientas de minería de datos, virus, gusanos, caballos de Troya, malware, programas, bombas de tiempo, bots , correo no deseado u otros componentes dañinos (de aquí en adelante colectivamente «Dispositivos») o participar en cualquier conducta que tenga como objeto o efecto (i) interrumpir, interrumpir, alterar, destruir, deteriorar, restringir, manipular o interferir, o de otra manera obstaculizar el funcionamiento apropiado del Sitio, incluyendo su Contenido, acceso o la provisión de servicios al Sitio, o (ii) monitorear, aprovechar o de cualquier forma utilizar Contenido, o descargar contenido diferente al Contenido Descargable del Sitio. Asimismo, está prohibido y usted se obliga a no llevar a cabo acciones de descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa al software utilizado en relación con el Sitio; violar cualesquiera restricciones del Sitio o de otro modo omitir, violar o eludir cualquier medida de seguridad o autenticación y/u otras medidas empleadas para prevenir o limitar el acceso al Sitio; enviar publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo electrónico, correo no deseado, spam, cadenas de cartas u otra forma de solicitud; o utilizar o enviar información alterada, engañosa o falsa que identifique la fuente; suplantar o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad; recopilar o almacenar desde el Sitio cualquier información de identificación personal con respecto a otros usuarios del Sitio sin su permiso expreso; interceptar o expropiar cualquier sistema o información del Sitio; crear o compartir información «espejo» o de otra manera incorporar cualquier parte del Sitio o Contenido en cualquier otro sitio web, aplicación móvil, producto o servicio sin nuestra autorización previa por escrito; utilizar meta-etiquetas u otro texto oculto o metadatos que utilicen el Contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito; y en general, participar en cualquier conducta que: (i) infrinja o se apropie indebidamente de derechos de RLH Properties y/o de los respectivos titulares de los derechos de que se trate; (ii) tenga un propósito fraudulento, falso, engañoso o engañoso; (iii) tenga por objeto o efecto incluir contenido difamatorio, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo en el Sitio; (iv) promueva la discriminación, fanatismo, racismo, odio, hostigamiento o daño contra cualquier individuo o grupo; (v) constituya una amenaza o promueva violencia o acciones que amenacen a cualquier persona o entidad; (vi) promueva actividades o sustancias ilegales o dañinas; (vii) de cualquiera otra manera, es ilícita bajo las leyes aplicables.

CONTRASEÑAS

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Fecha de última actualización: 1 de noviembre de 2023

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ROSEWOOD RESIDENCES

RLH Properties, S.A.B. de C.V., sus accionistas, socios, filiales, partes relacionadas y/o subsidiarias (en lo sucesivo “RLH”), se reservan expresamente el derecho de realizar enmiendas, revisiones y cambios en el diseño del proyecto, edificios y/o unidades residenciales que correspondan al mismo, a su entera y absoluta discreción o según lo requiera la legislación aplicable o los organismos gubernamentales. Todas las características y especificaciones señaladas en el presente documento u otras publicaciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Las dimensiones que se pueden observar en el presente documento son aproximadas y pueden variar según la construcción real del proyecto, el rediseño del tamaño, la orientación, las ubicaciones de las unidades, entre otros. Los contenidos descritos en el presente documento, incluyendo, de manera descriptiva más no limitativa, imágenes, logotipos, textos, presentación, así como el nombre para la identificación del proyecto, son propiedad de RLH, o bien ha adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios, o tiene el consentimiento de éstos para su publicación, estando protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad industrial. El presente documento, en ningún momento corresponderá a una oferta de venta, solicitud de compra y/o documento legal vinculante alguno. RLH no se encuentra registrado para realizar ofertas de venta en jurisdicciones de los Estados Unidos de América que requieran de registro. El presente documento y su contenido, se ofrecen con una finalidad meramente informativa y divulgativa, por lo que RLH se exime de cualquier responsabilidad, directa o indirecta, que pudiera derivarse del uso o aplicación de la información señalada fuera de sus propósitos. Ningún organismo gubernamental o tercero ha intervenido por los méritos o valores, si los hubiera, de este proyecto o la propiedad correspondiente. RLH considera que toda la información es correcta y aproximada, sin embargo, en ningún momento asume responsabilidad legal alguna con respecto a la precisión de la información descrita en el presente documento.

Las ‘Villas Laguna Kai’ son propiedad y están siendo desarrollados, ofrecidos y vendidos por Islas de Mayakoba, S.A. de C.V. Rosewood Hotels & Resorts no es el propietario, vendedor, intermediario, promotor ni oferente de las Villas Laguna Kai, ni tampoco es un afiliado, socio, representante de ventas ni agente de Islas de Mayakoba, S.A. de C.V. Rosewood ha sido contratado por el Hotel Laguna Kai para prestar servicios de gestión y servicios opcionales al Hotel Laguna Kai y a las Villas Laguna Kai. La contratación de Rosewood en Laguna Kai no es a perpetuidad y puede concluir en cualquier momento sin necesidad de que los compradores o propietarios de las Villas Laguna Kai recibannotificación o presten su consentimiento. Rosewood y Rosewood Hotels & Resorts son marcas registradas propiedad de Rosewood Hotels & Resorts, L.L.C.

FAIRMONT RESIDENCES

Fairmont Residences, Mayakoba (en lo sucesivo, el “Complejo Turístico”) no pertenece a Fairmont ni a sus Filiales, quienes tampoco se encargan del desarrollo ni de la venta de Fairmont Residences, Mayakoba. La propiedad y la operación de FHP VILLAS LOTE 2, S.A. DE C.V., una sociedad anónima de capital variable (en lo sucesivo, el “Desarrollador”), son independientes; FHP VILLAS LOTE 2, S.A. DE C.V. se encarga tan solo de la propiedad, desarrollo y operación del Complejo Turístico.

El Desarrollador utiliza el nombre y algunas marcas de Fairmont al amparo de la licencia limitada, no exclusiva e intransferible que le fue otorgada por Fairmont y que no puede sublicenciarse. Bajo ciertas circunstancias, la licencia podrá ser objeto de revocación o terminación en los términos del presente; de ser el caso, ni las Residencias ni ninguna porción del Complejo Turístico llevarán la marca Fairmont ni gozarán del derecho de uso de las marcas registradas de dicha entidad. Fairmont no hace ni ha hecho ninguna declaración con respecto a las Residencias ni con respecto al Complejo Turístico. Aunado a ello, Fairmont se exime de toda responsabilidad con relación a las prácticas de promoción, difusión y venta del Desarrollador, que incluyen esta página de Internet. Fairmont no actúa como parte de una empresa conjunta con el Desarrollador.

CAMBIOS

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CONTACTO

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