Talento Femenino: Conozca a las Mujeres que Elevan Cada Momento de su Estancia en Mayakoba
Seis mujeres extraordinarias representan la filosofía de hospitalidad de este destino en la Riviera Maya
El escenario no podría ser mejor: canales que se entrelazan con manglares, playas de arena blanca y el agua clara del Caribe mexicano. Inmersos en la naturaleza, cuatro increíbles resorts: Alila Mayakoba, Banyan Tree Mayakoba, Fairmont Mayakoba y Rosewood Mayakoba. Pero hay un elemento clave para llenar de vida este destino, y se trata de su talento femenino. Con su expertise único, su visión, su disciplina y su absoluta pasión por el servicio y la hospitalidad, estas seis mujeres se encargan de transformar cada día en Mayakoba en una memoria que atesorar para siempre.
Crear la Magia: Jazmín Granados, Agente de Reservación de Restaurantes en Banyan Tree Mayakoba
La experiencia gastronómica es parte del alma de Banyan Tree Mayakoba. Como parte del equipo desde 2021, Jazmín Granados lo sabe bien, y se ha encargado de acercar a cada huésped a disfrutar de los sabores del resort. Como Agente de Reservación de Restaurantes, su rol va mucho más allá de confirmar una mesa en los restaurantes más amados del resort, como Saffron y Cello. “Se trata de diseñar momentos memorables, desde cenas románticas en barco o cenas privadas en las villas, hasta experiencias culturales como nuestra cena maya, HAAB, donde puedo compartir el storytelling detrás de cada detalle”, comparte Jazmín.
La oportunidad de crear una conexión con cada huésped y ofrecerle una experiencia totalmente adecuada a su tipo de viaje, a sus gustos y pasiones es algo que Jazmín disfruta enormemente. “Me enorgullece profundamente formar parte de una propiedad donde la excelencia no es una meta, sino un estándar diario”, asegura. “Me llena de orgullo hacer felices a nuestros huéspedes y saber que contribuí a crear un recuerdo inolvidable”. Su disciplina, aprendizaje y amor por el servicio han conquistado a los huéspedes, convirtiéndola en la Social Media Star de la propiedad en 2025 por sus constantes menciones en las plataformas de reputación.
Conexiones Desde el Corazón: Cynthia Alanis, Guest Relations Manager en Rosewood Mayakoba
“Más que un destino, Mayakoba es una experiencia sensorial donde el lujo se vive con conciencia, privacidad y un profundo respeto por la naturaleza”, asegura Cynthia Alanis al hablar de su lugar de trabajo. Es con esta filosofía que desempeña su rol como Guest Relations Manager en Rosewood Mayakoba, asegurándose de transmitir la magia del resort y del destino a cada huésped.
En su día a día, Cynthia está completamente pendiente de cualquier necesidad, petición o solicitud que puedan tener los huéspedes. “Me encargo de garantizar que tengan una experiencia excepcional”, cuenta, “y atiendo y resuelvo cualquier situación que pueda surgir, asegurando altos estándares de servicio y satisfacción”. Su absoluta atención al detalle la convirtió en la colaboradora más mencionada por los huéspedes en TripAdvisor en 2025. “Lo más gratificante es crear relaciones duraderas con huéspedes repetitivos que con el tiempo se convierten en parte de nuestra familia”.
El Arte de Reunirse: Viridiana Álvarez Mejía, Coordinadora de Ventas de Grupos en Mayakoba Experiences.
Con su ubicación única en el Caribe mexicano y su extraordinaria colección de resorts, Mayakoba es un lugar incomparable para celebrar. Desde bodas memorables hasta convenciones corporativas, Viridiana Álvarez Mejía se asegura de que cada evento que sucede en el destino supere todas las expectativas. Como Coordinadora de Ventas de Grupos en Mayakoba Experiences, su misión es clara: “Creo y coordino experiencias personalizadas para grupos y bodas dentro de Mayakoba, cuidando cada detalle para que cada evento refleje la esencia de quienes nos eligen”.
Más allá del reto logístico que implica diseñar un evento, Viridiana ama crear momentos que se quedarán marcados en la memoria de los invitados. “Me enorgullece saber que contribuimos a crear recuerdos que permanecen para toda la vida. Ser parte de eso es un privilegio”. Para Viridiana, la clave para lograrlo está en la belleza del escenario de Mayakoba, pero sobre todo, en su gente. “La calidez y hospitalidad genuina de las personas que trabajamos aquí hace que Mayakoba sea único”.
Crear un Refugio: Yolanda Alonso, Housekeeper en Fairmont Mayakoba
Pocas cosas abrazan tanto al alma como llegar a una casita o suite en Fairmont Mayakoba, donde la naturaleza crea un entorno incomparable para el descanso y la conexión. Detrás de cada detalle, desde una cama perfectamente tendida hasta un mensaje de buenas noches, está el equipo de Housekeeping. Yolanda Alonso personifica esta pasión por el servicio y la hospitalidad. “Me encargo de ofrecer a cada huésped una estancia confortable para hacerlo sentir en casa, siempre a base de una limpieza bien hecha que ofrezca el lujo que representa la marca”, asegura Yolanda.
El escenario de Mayakoba es una fuente de inspiración para Yolanda en su trabajo diario, al igual que la experiencia que tiene cada uno de los huéspedes. “Ser reconocida por ellos me llena de orgullo”, asegura.
La Magia de Estar Juntos: Pamela González, Gerente de Ventas para Grupos en Alila Mayakoba
Representar al resort más nuevo de Mayakoba no es cualquier cosa, pero Pamela González está a la altura del reto. “Mayakoba es un lugar muy especial porque te hace sentir rodeado de naturaleza en cada momento”, explica. “Estar aquí es como entrar en un santuario donde todo fluye con calma, y los huéspedes pueden disfrutar plenamente sin necesidad de salir de Mayakoba”. Con esa profunda conexión con el destino, Pamela se encarga de acompañar a los clientes de Alila Mayakoba desde el primer acercamiento hasta la conclusión de su evento. “Como Gerente de Ventas para Grupos, mi responsabilidad es prospectar clientes potenciales y acompañarlos en todo el proceso: desde la propuesta inicial, negociaciones y visitas de inspección, hasta la firma de contratos grupales”. Una vez que se confirma el grupo, Pamela pone al cliente en contacto con el Gerente de Ventas, quien asegura que cada momento de la experiencia siga siendo impecable.
“Cada etapa requiere estrategia, empatía y atención al detalle para construir confianza y asegurar que las expectativas del cliente estén alineadas con lo que ofrecemos”, asegura Pamela. Su máximo momento de orgullo llega cuando la experiencia de grupo se convierte en una realidad. “Saber que contribuí a que un evento o estancia grupal se convirtiera en un recuerdo inolvidable es lo que más me motiva”.
Ser parte de la comunidad Mayakoba es conocer a quienes la hacen posible. Experimente la hospitalidad del destino a través de la calidez de su equipo. Reserve su estancia ahora a través de Mayakoba.com y empiece a crear memorias hoy mismo.
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Last update hereof was made on August 1st, 2016.
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El responsable del tratamiento de sus datos personales es GRUPO RLH, con domicilio en Paseo de la Reforma 412, piso 21, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, México. El oficial de protección de datos de RLH es Karla Vaquero Sánchez y correo electrónico: privacidad@rlhproperties.com.
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Última actualización es el 22 de abril de 2025
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LPGA México Riviera Maya Open en MayakobaAcompáñenos en Mayakoba para presenciar cómo las mejores golfistas del mundo compiten en el torneo más importante de Latinoamérica.VER MÁS
LPGA México Riviera Maya Open en Mayakoba
Programa del Evento
Lunes 27 de abril
Ronda clasificatoria
Miércoles 29 de abril
6:00 AM – 5:00 PM · Pro-Am
7:00 PM – 11:00 PM · Cena de Premiación Pro-Am
Jueves 30 de abril
7:00 AM · Primera Ronda
10:00 AM – 6:00 PM · Fan Zone y Hospitalidades
Viernes 1 de mayo
7:00 AM · Segunda Ronda
10:00 AM – 6:00 PM · Fan Zone y Hospitalidades
Sábado 2 de mayo
7:00 AM · Tercera Ronda
10:00 AM – 6:00 PM · Fan Zone y Hospitalidades
Domingo 3 de mayo
7:00 AM · Ronda Final
10:00 AM – 7:00 PM · Fan Zone y Hospitalidades
2:00 PM · Ceremonia de Premiación
El Camaleón Golf Course
Fechas Restringidas
2025, 2026 & 2027
2025
25 de octubre: disponibilidad limitada, horario de AM y PM
14 de noviembre: disponibilidad limitada, horario de PM
15 de noviembre: disponibilidad limitada, horario de AM y PM
17 de noviembre: disponibilidad limitada, horario de AM y PM
20 de noviembre: disponibilidad limitada, horario de AM y PM
2026
10 de enero: disponibilidad limitada, horario de AM y PM
8 de febrero: disponibilidad limitada, horario de PM
23 de marzo: disponibilidad limitada, horario de PM. Evento oficial NFLPA Classic
24-25 de marzo: campo de golf cerrado. Evento privado. Evento oficial NFLPA Classic
24 de abril-4 de mayo: campo de golf cerrado. Evento oficial LPGA 2026
14 de mayo: disponibilidad limitada, horario de AM y PM
15 de mayo: disponibilidad limitada, horario de PM
30 de mayo: disponibilidad limitada, horario de PM – CELEBRITY INVITATIONAL 2026
4-5-6 de junio: disponibilidad limitada en horario de PM
23 de agosto: campo de golf cerrado – Campo en proceso de aireación
24 de agosto-6 de septiembre: campo y greens en periodo de recuperación
